プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、GAOGAO株式会社（以下、「当社」といいます。）が、製品・サービスの提供、イベントの実施、その他事業活動の実施にあたって取得する個人情報についてどのように管理するかを示すものです。

2. 取得する可能性のある情報

当社は、事業活動の実施に当たって、以下に記載するものを含む個人情報を取得することがあります。 氏名、住所、勤務先、勤務部署、役職、電話・FAX番号、電子メールアドレス、銀行口座情報、製品・サービスの契約者情報

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に記載する目的の達成に必要な範囲で利用します。以下に記載する目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、別途本人の同意を得た上で行います。 （１）製品・サービスをご利用いただいている方または製品・サービスにご関心をお持ちいただいた方（以下「お客様」といいます。）の個人情報の利用目的
  1. 製品・サービスに関する各種情報（新製品・サービス、新機能、機能改善、導入事例等）のご案内のため
  2. 製品・サービスに関するセミナー・イベントのご案内およびその運営のため
  3. 製品・サービスに関する契約のお申込み、契約者情報等の変更、契約更新および解約のご案内その他お客様との取引情報の管理のため
  4. 製品・サービスの利用料金のお見積りおよびご請求のため
  5. 製品・サービスに関するアンケ―ト実施のご案内のため
  6. 製品・サービスのメンテナンス、障害等に関する情報のご案内のため
  7. カスタマーサポートの実施およびお問合せに対する回答のため
  8. 製品・サービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
  9. マーケティング施策およびカスタマーサポート施策の効果測定のため
なお、上記目的のために、お問い合わせ履歴、製品・サービスの利用履歴、セミナー・イベントの参加履歴その他の情報をお客様の個人情報とともに分析し、お客様の興味・関心・傾向等を推定する場合があります。 （２）受託業務の実施にあたって取得した個人情報の利用目的
  1. 契約に記載の業務履行
（３）当社のお取引先のご担当者様の個人情報の利用目的
  1. お取引先情報の管理のため
  2. 契約締結事務および取引の実施に必要なご連絡のため
  3. 請求・支払業務のため
（４）その他上記（１）～（３）に含まれない個人の方の個人情報の利用目的
  1. 本人へのご連絡のため
  2. セミナー・イベントのご案内およびその運営のため
（５）（１）～（３）共通の個人情報の利用目的
  1. 法令遵守のため
  2. 当社の法的権利を行使または保護するため
  3. 合併、買収、売却その他当社の事業や財産に関係する取引が発生した場合、当該取引を実行するため

4. 第三者提供

当社は、以下に記載する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
  • 製品・サービスの代金または利用料金に関する請求・決済代行サービスの利用に際して、お客様の契約者情報等を当該サービスの提供元に提供する場合
  • 他社と共催セミナー・イベントを開催した場合であって、参加者の個人データを共催先に提供するとき
  • 利用規約への違反行為等により、他者および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 委託

当社は、個人データの取扱いの一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、本ポリシーと同等の個人データの保護水準を確保し、個人データの保護に関する契約を結んだ上で行います。

6. 共同利用

当社は、以下の範囲で必要な場合に限り、個人データを当社と当社の親会社及び関係会社（以下「当社グループ」といいます。）間で共同利用します。 （１）共同利用する個人情報の項目 　「2. 取得する情報」に記載の項目 （２）共同利用者の範囲 　当社グループ （３）共同利用目的 　「3. 利用目的」に記載の目的

7. 開示・訂正等・利用停止等の手続及び苦情の申出

当社は、保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正、追加もしくは削除、保有個人データの利用の停止もしくは消去または保有個人データの第三者への提供の停止の請求（以下「開示等の請求」といいます。）は、個人情報保護法上認められる範囲で対応いたします。開示等の請求または当社の個人情報の取扱いに関する苦情の申出を行いたい場合は、「１０.　お問合せ先」に記載の窓口までご連絡ください。

8. Cookie

当社では、Webサイトにおいて、フォームへの再入力の省略やアクセス状況の計測のためにCookieを使用しています。Cookieを無効化したいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。 また、Cookieを用いてサービス利用状況等を調査・分析するため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
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9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正、事業活動の変化等に応じて、予告なく改定されることがあります。あらかじめご了承ください。

10. お問合せ先

本ポリシーに関する各種問合せは、以下の窓口でお受けしています。
  • 会社名：GAOGAO株式会社
  • 連絡先：https://gaogao.asia/contact/ よりご連絡ください
2025年1月1日制定